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第九章 赏识带给孩子自信
——正确的表扬方法、正确的批评艺术

  正确的表扬方法
  如果有一天,孩子拿着100分的卷子跑回家,您会对他说什么?是不是会这么说:“好,太棒了!”“真乖,真是妈妈的好孩子!”“不错,继续努力!”“太好了,今天爸爸奖励你,你说,今天想去吃什么,我们就吃什么!”
  难道这样的表扬有什么不妥吗?
  换一种表扬方式来感受一下!“太好了,祝贺你!看来晚上只看一个小时的电视就是有好处!”“看来每天早晨背半小时的书再上学真好,初见成效了!今天我们庆贺 一下。”
  二者的不同点在于:
  (1)前者表扬得笼统;后者表扬得具体。
  (2)前者只是一个称赞
  (3)前者只知道100分会让父母高兴;后者是让父母高兴的不只是100分,还有100背后的晚上少看电视和早起晨读的积极作用。
  (4)前者表扬的是结果,后者表扬的是过程。
  (5)听完前者的表扬,孩子会更加看重100分,只是觉得分数太重要;而听完后者的表扬,孩子会更加注意为争取100分而采取的行为,眼睛不只盯着分数,而是怎样做事。
  (6)前者让孩子感到100分很重要;后者让孩子感到过程很好,很重要。
  学习的过程永远比学习的结果重要,过程包含方法、态度、毅力……而结果仅仅是水到渠成的一种表象而已。
  但我们大人往往以自己的智力、能力来衡量孩子,对孩子本身的进步、取得的成绩熟视无睹。所以,家长往往很少表扬孩子。做家长的要注意一下这个现象;一个经常得到表扬和肯定的孩子,心里一不定会充满阳光和自信。
  但表扬与肯定的方法动用时,要有几个注意事项:
  (1)表扬不是万能的,不是所有的表扬都能让孩子下次还得100分。
  (2)表扬不要事无巨细,不易太频繁,太频繁了会造成孩子接受能力弱,一旦染上表扬瘾,如果没有表扬,就不去做事情。另外孩子会有所不珍惜,养成唯我独尊的想法。它最大的弊端是让孩子的心理变得脆弱,只能接受表扬,不能接受批评。
  (3)表扬要及时,当时的表扬要比迟到的表扬效果好,尤其是他对自己的一贯做法有所突破时。不要为孩子的成绩打“白条”,要奖励他未来的期望。
  (4)表扬切记要适当,不要期望值过高,不要表扬过头。表扬过高会给孩子带来压力,会让孩子暗想下次要是达不到怎么办?父母会不会很失望,会不会不喜欢我?有时表扬很简单:一个赞许的微笑,拍一下肩膀,一个OK的手势,点点头。
  (5)善于发现他值得表扬的地方,尤其对待自信心不足的孩子,表扬和鼓励是孪生姊妹。
孩子在学习《杰出青少年自我管理手册》中,开始做家务,把房间打扫一下,爸爸妈妈回来后,连连夸奖:“房子这么干净,你真棒。”这样及明地肯定,使下一次孩子打扫房间的可能性大大增加。相反,如果父母无动于衷,对孩子的变化熟视无睹,孩子的良好行为得不到肯定,就可能会减少这种行为。

               正确的批评艺术

  “批评”和表扬都不可过多或过激。
  在孩子成长的过程中,由于缺乏判断力,一定有一些做法是不可取的。作为父母,就应该教育和引导,因为父母的教育方式将影响到孩子今后对学校、执法机关、法律权威及及整个社会的看法和态度。
  如果一味地赞扬,孩子犯了错误也包容,达到了“溺爱”的程度,这同样不可取。
  如果父母一味呵护,不加区别地满足孩子的一切要求,久而久之,孩子就会显示出傲慢,在他的眼里,父母只是他们的摇钱树,不值得尊重,也不会重视父母的建议。
  孩子有不良行为,批评和惩罚是必要的,但是,有些父母却给孩子越来越多不当的惩罚、过度的惩罚,于是也有越来越多的人开始认为惩罚会给孩子带来伤害。在这样舆论的宣传下,使得家长们在教育孩子时,显得越来越不知所措。该惩罚的时候不惩罚,一味放任,让孩子的不良行为日益猩獗;而不该批评惩罚时,却又打骂,甚至轰赶出家门,使孩子不知所措,胆小怕事,畏缩不前。
  请看英国的位校长是如何“惩罚”小学生麦克劳德的:
  麦克劳德上小学的时候,偷偷杀死了校长家的狗,这在西方是难以原谅的错误。但是麦克劳德遇到了一位高明的校长,惩罚的办法是让他画出两张解剖图——狗的血液循环图和骨骼结构图。正是这个包含理解、宽容、高明的惩罚,使小麦克劳德爱上了生物学,并最终发现胰岛素在治疗糖尿病中的作用,走上了诺贝尔奖的领奖台。
  当我们发现了孩子的问题进行批评时,一定要讲事实、讲道理,以理服人。有时候即使是孩子不听大道理,其实心里是明白的,不过是孩子比较任性而已,我们就要在态度上调整一下自己。
  有些父母控制不住自己,做不到心态平和,容易做一些过激的行动,甚至“大吼大叫”,“大打出手”。为什么有很多孩子有逆反心理,不愿意和父母沟通呢?就是曾经在心理上同父母产生过对抗。
  惩罚不当会给孩子带来消极影响,比如自卑、焦虑等。问题的产生不在于惩罚本身,而在于实施惩罚的人。有的父母通过惩罚获得成功,有的父母只会让孩子越来越失败。应该知道惩罚是一门艺术。它需要掌握一定的技巧和策略,还需要灵活运用。就像英国校长惩罚麦克劳德一样。
  有一些人将惩罚等同于体罚。这种观点是不对的。“棍棒出孝子”、“不打不成器”等错误观点依旧盛行。孰不知体罚会引起孩子强烈的情绪反应。有些人甚至对孩子的肉体进行打击,这不仅是违反法律的行为,还很容易造成对孩子身体伤害。
  批评时应该注意以下5个原则:
  (1)批语时要有耐心,要头脑冷静。我们都希望孩子有理性,脾气好,有创造力,但我们不得不面对这样的现实:我们自身必须是这样的人才能要求孩子也这样。尊重孩子的人格,与孩子平等交流,说“你的心情我理解……但我想听听你的解释……我建议你这样考虑……我知道你不会这样的”等等。不要将批评孩子成为自己不满心理的发泄。
  (2)批评时要有正确的方法,动之以情,晓之以理。从根本上让孩子自省,是让孩子从根本上认识问题的办法。尊重是双方的,家长应该理解孩子也有一颗自尊心,要注意在孩子的伙伴和朋友面前维护他的尊严。
  (3)批评和惩罚要与具体的指导行为相结合。批评的目的在于纠正孩子的不良行为。如果今天有客人在,孩子却不停的吵闹,您可以说:“我和叔叔在说话,你吵闹是不礼貌的,你可以到卧室去看书,或者去看电视,听清楚了吗?”这样即批评了孩子吵闹的不礼貌,还给孩子提出了该去做什么的指导性建议。
  (4)一旦出现不良行为,要立刻纠正,不要拖延。孩子的记忆时间很短,遗忘较快,如果惩罚时间相隔太久,孩子会感到莫名其妙:或许孩子在这段时间已经自悟,如果加上惩罚,容易造成孩子的不满情绪。
  (5)在批评和惩罚时,最忌讳的是家庭成员意见不一致。结果父亲要批评,而母亲一味袒护,一味宠爱。意见不一致,一是助长了孩子利用父母矛盾的投机心理;二是孩子也分不清谁是对的,谁是错的,无法在心目中长期建立稳定、正确的行为规范。
  如果我们的孩子生活在鼓励中,他就学会了自信。
  如果我们的孩子生活在溺爱当中,他就会十分脆弱。
  如果我们的孩子生活在批评当中,他就学会了谴责。
  如果我们的孩子生活在恐惧当中,他就学会了忧虑。
  可以看出,批评和表扬在教育过程中应该是辩证实施的。