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家政、施爱与管教艺术(第二章)3

  老师应学会同样的方法驯服课堂上的哗众取宠者,首先断定这一行为的动机:略有些科学常识的人都可看出,通常大声嚷叫的人总是想引起别人的注意。一些孩子宁可被人看作讨厌鬼,而不愿被人完全忽视不顾。对于他们,无人问津是再痛苦不过的事情。理想的药方是先消除他们的哗众取宠行为,然后再满足他想要得到人们承认的需要。我曾和一个六年级的叫拉里的小学生打过交道。他调皮捣蛋,在课堂里从未闭过嘴,他一会装疯卖傻,一会妙语连珠,一会又喧嚷胡闹,使整个课堂乌烟瘴气,不得安宁。我和他的老师在教室中偏僻的一隅设立了一个隔离区。坐在那儿,他除了课堂前面以外什么也看不见。从那以后,拉里捣蛋就会受罚,在那个隔离区上一星期课。这样就卓有效地消除了以前的补强。当然,在隔离区,他也会故伎重演,可他看不见他的同学们对此作出的反应。另外,他每爆发一次,都会延长他在隔离区里呆的时间。就这样,拉里在那里呆了一个月,他的恶习总算被根除了。回到班上后,他的老师立即对他的合作给予奖励。他被派去做重要的工作(当传令员、卫士等等),并用他的进步而得到了表扬,效果出奇得好。

  一些学校对表现最差的学生实行了一种更完善的教育方法(也就是说,被开除的不是孩子们,而是他们的坏行为!)那些在课堂上不能与老师合作的学生被分到特别班,每班12至15人。这些学生们被置于“系统排斥法”之下。他们的父母被告知,若想让他们的孩子在公立学校呆下去,那么,在上课时间学校通知他们时,他们就必须到学校来把孩子接回家去。学校又告诉学生们,他们每天早上可以来上学,但只要他们违反了一条硬性校规,如上午9时1分,集合排队,他推了别的同学;或者下午1时15分,甚至马上就要解散了,他才赶来,他们都会被送回家去。哪怕是违纪一次,当天也会被送回家,决不原谅,尽管第二天早上他照样可以来上学。虽然传统上人们都认为孩子们讨厌上学,可这些学生却讨厌老呆在家里,白天回家,电视里只有妇女节目,节目单调乏味,再加上又处于妈妈那充满敌意的目光之下(她不得不停下她的工作到学校去接她那顽皮的孩子)。在这种严格管教的环境中,顽皮的行为很快就被消除了。孩子们向校规挑战,得不到丝毫好处。以糖果或其他东西为奖励的补强被大量地提供给学生们,以鼓励他们的读书学习。我曾在一个特别班与一个被称为洛杉员神经治疗院里最调皮捣蛋的孩子谈过。在特别班学习4个月以后,他又能回到公立学校的普通班学习了。

  根除有时是在无意之中进行的,对4岁的马克就是如此。他动不动就发脾气,给他父母带来不少烦恼。父母愈不希望他恶作剧时,他就愈是捣蛋。家里来了客人,他即使不当面大闹,也会在上床时发作。在饭店里、教堂仪式上或其他公共场所,马克都会重操故技。任性胡闹,他的父母对儿童管教颇有见地,他们在这小反叛者身上使尽了十八般武艺:打他的屁股,罚他站在房角里,罚他早早上床,羞辱他,责骂他……,可全是枉然。马克依旧周而复始地使性子,发脾气。最后,他们恼怒之极,无计可施了。一天傍晚,马克的父母在起居室里读报纸。在此之前,他们说了句使他发怒的话,于是他大发脾气,滚倒在地。他尖声号叫着,用头撞击地毯,双脚乱踢,两个小胳膊横七竖八地乱舞。他们不知道该拿他怎么办,所以未采取任何行动,只是继续看报。小坏蛋马克绝没想到他们会这样,他爬起来,看看父亲,重又滚倒下地,开始第二幕。他父母还是没作出反应。马克的号叫突然停了下来,他走到母亲身边,摇摇她的手臂,然后栽倒在地,开始第三幕。他们还是没有理他。他很明显地感到自己独自在地上耍赖打滚显得很傻。从此,他不再乱发脾气了。回想起来,马克使性子发脾气的补强显然是对他父母的操纵。他一发脾气就能使这两个强有力的大人心烦意乱、极度不安。使性子发脾气通常是一种挑战性的行为,只需适度地打上一次或若干次屁股就能消除。对一些孩子(如马克)来说,打屁股本身就是一种补强的形式。对于马克,就如对一个放火狂,有人观看他究竟能造成多大的混乱本身就是一种鼓励。

  马克的父母只一个回合就消除了他的恶习。但就一般情况而论,这需要花更长的时间,了解一种行为在没有补强的情况下,渐渐消失了特定速度是极为重要的。让我们再想想鸽子检查无线电真空管这一例子吧。刚开始学的时候,它认不出废品,慢慢地它就能认出越来越多的废品。鸽子最终能辩认出所有的废品了,只要每成功一次,它能得到补强(谷子),它就会继续准确无误地干下去。假设补强被撤消了,鸽子们能毫无差错地拦截废品,但持续不了多久,很快,它就会漏过若干个废品。如果它继续毫无所得地干下去,它对它的工作就会越来越分心,越来越觉得没意思,到收工时,它可能会漏过大部分,甚至全部废品。然而,到了第二天,它可能又会像从前一样工作。今天被消除的行为很可能在明天又出现。这种重现叫做“自然性复苏”。每天这一行为都会重现,但精确度一日不如一日,而消除却一日强似一日。这一原理对纠正孩子的坏行为非常重要。被消除的行为重又出现时,父母或老师不应感到气馁----彻底地消除一个行为需要相当长的一段时间。

  消除原理一直被用于帮助人们戒除不好的习惯。例如帮助戒烟者戒烟就有一种方法。为达到戒烟的目的,实验者必须除掉抽烟者从吸进香烟雾中所得到的乐趣(补强)。于是实验者在抽烟者面前安放一根管子,里面发发出极浓的、发了霉的烟草的烟雾。吸烟者每吸一口香烟,管子里就会迎面冒出一股霉臭刺鼻的烟雾。于是吸烟者一想吸烟就会联想起迎面向他喷来的霉味刺鼻、令人作呕的烟雾。据报道,经过这样治疗后,至少有一半的人对吸烟怀有极大的厌恶情绪。

  消除原理也能用于帮助孩子克服一些不必要的畏惧。有一个3岁的小女孩怕黑,她母亲为此很担忧。虽然开着照明灯,玛拉的寝室也敞开着,可她还是不敢一人呆在房间里。每天晚上她执意要她妈妈坐在那儿陪着她直到她入睡,这既费时间又不方便。如果玛拉偶尔在夜里醒来,她会吓得叫人来陪她,显而易见,这孩子绝不是在装模作样,她的确是被吓坏了。父母在表现自己的惧时应谨慎小心,因为他们的孩子惊人的敏感,日久天长,他们也会有同样的畏惧。关于这一点,还要补充一句,善意的戏弄有时会带来同样的问题。孩子走进一间黑屋子,你突然从门后“哇”地一声跳出来,他从这玩笑中学到了一件事:黑暗并不总是空空无人的!至于玛拉,她为什么怕黑还不清楚。但我认为她无意强化了这个问题。在她处理玛拉这一问题时,她表现出了她的忧虑,于是玛拉就会认为,她的惧是有道理的:“连妈妈都在担心呢。”这孩子的畏惧越来越大,在没人伴随时,她连一间灯光暗淡的房间都不敢进。就是这个时候,孩子被带来找我。我建议让她母亲告诉玛拉,她准备帮助她看明白黑暗中并没有什么可怕的东西,(仅仅给孩子谈谈,通常是无结果的,不能消除他的畏惧,而让他看明白他是安全的,未受威胁的都很有帮助)。她买了袋糖,端了把椅子坐在玛拉寝室的门品,然后打开玛拉寝室的灯,并告诉玛拉如果她能在她那间关着的卧室里呆上一会儿(10秒钟)她就能得到一块糖。这第一个步骤并不怎么危险,所以玛拉很喜欢这个游戏。如此重复了几遍后,她妈妈叫她走进关了灯、敞着门的卧室,等她妈妈(坐在她完全看得见的地方)数10下后再出来。玛拉完成了这一任务,又得到了一块糖。如此重复几遍后,再让她走进半敞着门的卧室和只留着一道缝的卧室。最后,玛拉已有勇气走进完全关着门,熄了灯的卧室,等她妈妈数完10下才出来。她知道,只要她愿意,她马上就可出来,而妈妈给她说话时语气宁静、充满自信,她呆在黑屋子时时间渐渐加长了,这没带来恐惧,却带来糖果----这个孩子最为喜爱的东西,她的勇气得到了补强,而畏惧却被消除了。她的恐惧的链条被打断了,取而代之的是更为健康的态度。

  对消除方法的使用是无限量的,这有待于父母或老师发挥他们的想象力与创造精神。改变一个行为最好的方法是除掉它的补强而对其取代物给予奖励。

  4、补强对父母和老师也产生作用

  不仅孩子与动物以补强为途径学习新行为,就连成人也根据自己的成功或失败而改变自己的行为。孩子常常借着对他父母的一些行为进行补强和根据他们的另一些行为而反过来改变他们,下面是一些实例:

  妈妈和爸爸决定带他们的孩子到诸如迪斯尼游乐园一类的激动人心的地方去,孩子们表现得好极了,他们又可爱又乐于合作,这有意无意地“补强”了他们父母的行为。在一些非常极端的例子中,我曾见过孩子们冷静自若地操纵其父母并对他们喜欢的事情进行补强。

  妈妈管教她8岁的女儿时,女儿说:“你再也不爱我了。”大多数的孩子都知道他们的父母急于要让孩子们感受到他们的爱,所以他们便用这个微妙的问题来消除他们将受到的惩罚,并能经常旗开得胜。

  老师说:“该学习生理卫生了,请把你们的生理卫生书拿出来。全班同学一齐呻吟:“噢,不!”对于一些老师,这种没有补强的情况是极难忍受的,以后在他们的课程中,生理卫生这门课便被取消了。类似的情形在高等学校也时有发生。我知道这样一件事,一所大学的哲学研究生班正在学习补强的原理。学生们决定拿他们的教授来作个实验。这位教授有两种教学方法:一是照着备课本教,学生们觉得枯燥无味、沉闷少趣;可是,如果他们能让他即兴讲授,比如回答他们的问题时,他渊博的知道立刻就使课堂妙趣横生了。一天学生们课前商量好给他的即兴教学以鼓励,消除他的拘泥形式的教案教学。只要他照着备课本讲,他们就把脚在地上拖来拖去,望着窗外,呵欠连天,或交头接耳;而当他即兴发挥时,他们立刻表现出最大的兴趣,专心致志地听讲。教授自然而然地作出了反应,他改变了他的教学方法,采用了即兴发挥的方式,虽然直到期末他才知道他是被学生们操纵了。

  父亲对他的孩子们没多少耐性,动辄发火。每当他们辜负了他的希望时他总要大声嚷嚷。向他们发脾气,这似乎能使他们听话一些。他的大声嚷嚷得到了补强,可是他渐渐成了一个动辄大吼大叫、吵吵嚷嚷的父亲。

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